Bem-vindo(a) à Mais que Pele!

Trocas e Devoluções

Os produtos poderão ser trocados em um prazo de 7 (sete) dias úteis após o recebimento. A troca só será realizada se os produtos estiverem em sua embalagem original e tiverem algum defeito de fabricação ou sofrido dano durante o transporte.

Para efetuar a troca, envie um e-mail para contato@maisquepele.com.br e descreva o motivo da troca:

  1. Defeito de fabricação
  2. Defeito no transporte

Após o recebimento do e-mail, a mais que pele enviará uma mensagem de resposta informando o procedimento para retorno do produto.

A troca não se efetivará se os produtos enviados não cumprirem as regras acima estabelecidas.

Prazo para trocas

Todos os produtos retornados serão analisados, de acordo com as informações fornecidas pelo cliente. O prazo máximo para o envio do novo produto é de até 30 (trinta) dias, a contar da data de retorno.